PROCESAMOS Y SINTETIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOGIDA (DÍA 4)
ESCUCHA U OBSERVA EL GRÁFICO. TRABAJAREMOS LA SEGUNDA FASE DE LA METODOLOGÍA DESIGN THINKING: DEFINIR, EN ESTA FASE VAMOS A PROCEDER A PROCESAR Y SINTETIZAR TODA LA INFORMACIÓN OBTENIDA EN LA FASE ANTERIOR, EMPATIZAR, CON EL FIN DE LLEGAR A CONCLUSIONES SOBRE LAS NECESIDADES E “INSIGHT” QUE PUEDAN SURGIR. EN ESTA FASE, TAMBIÉN FORMULAREMOS EL “PUNTO DE VISTA” (POV), QUE DEBE ESTAR CENTRADO EN UN/A USUARIO/A ESPECÍFICO/A Y EN LAS NUEVAS REVELACIONES LLAMADAS “INSIGHT” QUE NACEN PRECISAMENTE AL PROCESAR Y SINTETIZAR LA INFORMACIÓN.
¡MUY BIEN!
PARA DESARROLLAR ESTA FASE, PRIMERO VAS A PROCEDER A PROCESAR Y SINTETIZAR LA INFORMACIÓN, PARA LUEGO DEFINIR EL PROBLEMA.
1. PROCESAR Y SINTETIZAR LA INFORMACIÓN , ES BÁSICAMENTE PASAR TODA LA INFORMACIÓN RECOGIDA A NOTAS ADHESIVAS, QUE POSTERIORMENTE SON PEGADAS Y ORDENADAS EN GRUPOS QUE ESTÉN RELACIONADOS ENTRE SÍ. ASÍ, DEBES LLENAR EL ESPACIO DE TRABAJO QUE TENGAS CON NOTAS ADHESIVAS, TARJETAS DE CARTULINA O PEQUEÑAS HOJAS; CADA UNA DEBE CONTENER UNA FRASE CORRESPONDIENTE A ALGÚN RUBRO DE LA OBSERVACIÓN O A UNA RESPUESTA DE ALGUNA PREGUNTA DE LA ENTREVISTA. EL ESPACIO PARA PEGAR PUEDE SER UNA HOJA GRANDE DE PAPEL, PIZARRA O LA PARED MISMA DE LA CASA.
LA SEGUNDA PARTE CONSISTE EN AGRUPAR. EMPEZARÁS A DISTRIBUIR LAS NOTAS ADHESIVAS EN DIFERENTES GRUPOS, EL CRITERIO QUE SE UTILIZA PARA HACERLO ES AGRUPAR EN FUNCIÓN DE LAS SIMILITUDES QUE COMPARTEN.
2. PROCESAR Y SINTETIZAR LA INFORMACIÓN, OTRA TÉCNICA ADECUADA PARA PROCESAR Y SINTETIZAR LA INFORMACIÓN ES LA TÉCNICA DENOMINADA “PERSONA”:
• TÉCNICA PERSONA2, ES UNA TÉCNICA QUE NOS AYUDA A SINTETIZAR LA INFORMACIÓN DE LA USUARIA O DEL USUARIO PARA CREAR UN PERFIL ESPECÍFICO, GENERANDO UN PERSONAJE “SEMIFICTICIO” QUE SIMBOLIZA EL ASPECTO HUMANO DEL TRABAJO REALIZADO EN LA FASE EMPATIZAR. ES MOMENTO DE APLICAR LA TÉCNICA, PARA ELLO, TIENES QUE TENER A LA VISTA LA INFORMACIÓN AGRUPADA CON LAS NOTAS ADHESIVAS O TARJETAS QUE REALIZASTE EN EL PASO ANTERIOR . DIBUJA LA SILUETA DE UNA PERSONA EN UNA HOJA GRANDE DE PAPEL, AL COSTADO DE LA SILUETA ESCRIBE ALGUNOS TÍTULOS CON SU RESUMEN O UNA DESCRIPCIÓN ABREVIADA DE LA INFORMACIÓN MÁS IMPORTANTE
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